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Routinen und damit verbunden eine Grundstabilität sind das Rückgrat jedes Unternehmens. Sie geben Halt, schaffen Orientierung und ermöglichen es, komplexe Abläufe effizient und zuverlässig zu gestalten: Ohne klar definierte Prozesse und eingespielte Abläufe wären Qualität, Sicherheit und Geschwindigkeit schwierig zu erreichen. Doch in dieser Verlässlichkeit liegt auch eine Gefahr: Was uns Sicherheit schenkt, kann uns gleichzeitig blind oder zumindest träge machen für Neues. Routine kann aus Gewohnheit zur Gewissheit werden – und Gewissheit ist der bequeme Feind der Innovation.

Jahr

Ankommen und Aufblühen – Onboarding neuer Mitarbeitender als Grundstein für ihre Entwicklung

Der erste Eindruck, die ersten Begegnungen, das Gefühl, willkommen zu sein – all das prägt, wie (und ob) neue Mitarbeitende ihren Platz im Unternehmen finden.…

Assistenzen koordinieren keine Termine – sie halten den Takt.

Die grosse Herausforderung: Rhythmus ist nicht sichtbar. Er zeigt sich nicht in To-do-Listen, sondern in Energieverläufen, Konzentrationsfenstern und gut getakteten Entscheidungen. Assistenzen, die das erkennen,…

Verlernen als Erfolgsfaktor und warum der Abschied von Gewohntem so schwerfällt

Psychologischer Blick: Warum fällt Verlernen so schwer? Ein Grund dafür: Der Mensch und damit auch Organisationen sind Gewohnheitstiere. Man hält an Bewährtem fest, da vertraute…

IT-Controlling im agilen Wandel: Von der Kostenkontrolle zur Wertsteuerung

Das klassische IT-Controlling scheitert in der Praxis zunehmend an der Realität. Anforderungen verändern sich ständig, neue Technologien entstehen im Wochentakt, und Kundenerwartungen entwickeln sich schneller,…

Routinen – oder der Charme der Abweichung?

Manchmal genügt ein einziger Satz, um diesen Mechanismus sichtbar zu machen: «So haben wir es immer gemacht.» Er ist bequem, er wirkt stabilisierend – und…

BSG-Geschäftsbericht 2025

Das Geschäftsjahr 2025 schloss mit einem sehr guten Betriebsergebnis ab. Die positive Entwicklung beruht auf stabilem Wachstum, hoher operativer Qualität und einer konsequenten Ergebnis- und…

Informationssicherheit – ein Thema der Beschaffung

Gesetze des Bundes und der Kantone über die Informationssicherheit und den Datenschutz bilden die Rechtsgrundlagen. Die Informationssicherheit hat die Sicherstellung, Vertraulichkeit, Verfügbarkeit, Integrität und Nachvollziehbarkeit…

Dank cleverem Erwartungsmanagement zu Rollenklarheit und souveräner Führung

Führungskräfte, gerade auf Stufe Team- oder Abteilungsleitung, bewegen sich in einer herausfordernden Rolle: Einerseits müssen sie die strategischen Vorgaben ihrer Vorgesetzten umsetzen, andererseits im direkten…

Projektorganisation auf dem Prüfstand – wie die Entscheidungsarchitektur über den Projekterfolg entscheidet

Entscheidungsprozesse geraten ins Stocken, wenn Entscheidungsarchitekturen nicht klar definiert oder zu stark verschachtelt sind. Typische Ursachen:   Unklare Rollen und Schnittstellen: Strategische und operative Ebenen…

Wirkungsvolle Prozesse entstehen im Dialog

Es gibt Prozessmodelle in Form von Flussdiagrammen oder des standardisierten Diagrammformats BPMN (Business Process Model and Notation), teils gut gepflegt, teils veraltet, aber in jedem…